پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، برای دسترسی به خدمات دولتی از طریق یک سیستم واحد، راه اندازی شده است. ورود به سایت از دو طریق اپلیکیشن دولت همراه و اسکن بارکد و همچنین، از طریق شماره تلفن همراه و وارد کردن کد یک بار مصرف، انجام می پذیرد. خدمات این سامانه نیز در سه دسته بندی موضوعی، سازمان ها و بر اساس احراز هویت، ارائه می شود.

امروزه در عصر الکترونیک، نهادها و سازمان ها به سمت هوشمند سازی رفته و اغلب خدمات خود را به صورت اینترنتی، ارائه می دهند. اغلب شرکت ها و موسسات، در جهت تسریع و تسهیل در ارائه خدمات خود، اقدام به راه اندازی سایت ها و اپلیکیشن ها نموده اند. دولت نیز از این قاعده، مستثنی نبوده و با راه اندازی سرویس های الکترونیک، ارائه خدمات خود را توسعه بخشیده است.

یکی از سرویس های مذکور، پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به نشانی sso.my.gov.ir می باشد که خدمات بسیاری، در زمینه امور اقتصادی، بهداشت و درمان، تفریح، فرهنگ، مذهب، آموزش، حمایت اجتماعی و امور عمومی را ارائه می دهد. از آنجا که برای استفاده از خدمات مذکور، نیاز به ورود به سامانه و آشنایی با بخش های گوناگون آن می باشد، لذا لازم است با این موارد، آشنا شد.

در همین راستا، در این مقاله قصد داریم، ابتدا پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir را معرفی نموده و سپس، نحوه ورود به سایت و خدمات و امکانات این سامانه را معرفی نماییم. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، در این مقاله با ما همراه باشید.

معرفی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir

نمایندگان مجلس شورای اسلامی، در تاریخ 15 اسفند سال گذشته، مصوب نمودند که سازمان اداری و استخدامی کشور، وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، دستگاه‌های اجرایی و نهادهای عمومی، به منظور ارائه خدمات دولت الکترونیکی و تحقق اهداف دولت هوشمند و همچنین، کاهش مراجعات مردمی به دستگاه‌های اجرایی و نهادهای عمومی، تمامی اقدامات لازم را برای راه اندازی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند و اتصال به شبکه، اعمال نمایند.

در همین راستا، پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، در آدرس اینترنتی my.gov.ir، راه اندازی شد. این سامانه، راهی امن و مطمئن، برای دسترسی اینترنتی به خدمات دولتی، از طریق یک سیستم متحد می باشد. این سایت با هدف ایجاد سهولت در ارائه خدمات دولتی به شهروندان راه اندازی شده و از طریق این سامانه، شهروندان می توانند با یک مرتبه احراز هویت، از تمامی خدمات دولتی به طور رایگان، بهره مند شوند.

به طور کلی می توان گفت، درگاه مذکور، با هدف حفظ حریم خصوصی کاربران، از طریق ارتقای امنیت و احراز هویت‌ به روش های نوین، احراز هویت یکپارچه با بهبود سیستم ارائه خدمات و دسترسی سریع به خدمات، از طریق تجمیع خدمات و سامانه‌های دولتی و عمومی در یک پنجره واحد، راه اندازی شده است.

از طریق ورود به سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند sso.my.gov.ir می توان، بدون نیاز به احراز هویت مجدد، از خدمات یکپارچه استفاده نمود. همچنین، نشان کردن خدمات و سرویس‌ های پر‌استفاده در پروفایل کاربری به‌ منظور دسترسی سریع‌، بخش صندوق ورودی برای پیام‌ های ‌مهم دولتی، تحت عنوان کارپوشه پیام ایران و مشاهده و دسترسی سریع به خدمات پر کاربردی که بیشترین استفاده را از سوی شهروندان داشته است، از دیگر خدمات این سامانه می باشد.

ورود به سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir

در بخش قبل، به معرفی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir و امکانات آن پرداختیم. اما، از آنجا که برای استفاده از تمامی خدمات گفته شده، ابتدا نیاز به ورود به سایت است، در این بخش، بررسی خواهیم نمود که ورود به سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند sso.my.gov.ir، چگونه بوده و از چه طرقی، امکان پذیر می باشد. 

ورود به سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، از دو طریق، امکان پذیر است، راه اول، دانلود اپلیکیشن دولت همراه و  اسکن بارکد در آن می باشد. بدین منظور، ابتدا باید اپلیکیشن دولت همراه را از طریق درگاه دولت همراه، دانلود نموده و در گوشی تلفن همراه، نصب و اجرا نمود. سپس، از لیست سمت راست اپلیکیشن، روی گزینه ورود به درگاه با QR Code کلیک نموده و بارکد را اسکن نمایید.

روش بعدی ورود از طریق رمز یک بار مصرف می باشد. در این روش، پس از ورود به سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند به آدرس my.gov.ir بخش تلفن همراه و کد امنیتی را تکمیل نموده و روی ارسال کد فعال سازی، کلیک نمایید. 

سپس طبق تصویر زیر کد دریافتی در تلفن همراه را در بخش مربوطه، وارد نمایید.

پس از ورود به سایت، پروفایل احراز هویت، نمایش داده خواهد شد، که شامل کد ملی، کد پستی و مواردی از این قبیل می باشد. کاربران لازم است، ابتدا، اطلاعات مذکور را تکمیل نموده و روی گزینه ثبت ویرایش اطلاعات، کلیک نمایند.

لازم به ذکر است، از آنجا خدمات سامانه، در یک دسته بندی، شامل خدمات مبتنی بر استعلام اقلام هویتی و خدمات بدون نیاز به احراز هویت می باشد، کاربران بدون تکمیل پروفایل احراز هویت نیز می توانند از خدمات بدون نیاز به احراز هویت، استفاده نمایند.

خدمات و امکانات پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir

در بخش های قبل، پس از معرفی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، نحوه ورود به سایت را آموزش دادیم. در این بخش، به معرفی خدمات و امکانات پنجره ملی خدمات دولت هوشمند می پردازیم. با کلیک بر روی خدمات مستقیم پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، سه نوع دسته بندی موضوعی، سازمان ها و دسته بندی براساس احراز هویت مشاهده می شود.

دسته بندی موضوعی: همانطور که گفته شد، با کلیک بر روی خدمات مستقیم پنجره ملی خدمات دولت هوشمند sso.my.gov.ir، سه نوع دسته بندی، مشاهده می شود. دسته بندی اول، دسته بندی موضوعی می باشد که شامل خدمات امور عمومی، امور اقتصادی، بهداشت، سلامت و درمان، تفریح، فرهنگ و مذهب، حمایت اجتماعی و آموزش می باشد. 

خدمات امور عمومی: آخرین سابقه دستمزد بیمه شدگان، اعتبار دفترچه بیمه درمانی، استعلام بیمه نامه، رهگیری مرسوله پستی، آخرین واریز مستمری، جستجو پروژه های پژوهشگاه های فناوری اطلاعات، استعلام وضعیت کارشناس، استعلام وضعیت وکیل، استعلام مدارک قضایی، محاسبه هزینه دادرسی، آگهی الکترونیک قضایی، جستجوی واحد قضایی، جستجوی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی و تصدیق اصالت سند، برخی از خدمات امور عمومی این سامانه می باشند.

خدمات امور اقتصادی: بدهی مالیاتی اشخاص حقیقی، استعلام اصالت دستگاه، مشخصات ثبتی شرکت به همراه اعضا، مجوز مشاغل خانگی، گواهی نامه شغلی در خارج از کشور، استعلام اطلاعات مختصر کالا، استعلام سوابق شارژ کارت حکمت، استعلام خدمات الکترونیک آژانس‌ های هواپیمایی، استعلام استاندارد کالا، استعلام پرونده‌ های علائم تجاری، مجوز کاریابی، وضعیت ثبت و تشکیل تعاونی ها و استعلام سوابق شارژ کارت سوخت، برخی از خدمات امور اقتصادی سامانه هستند.

خدمات بهداشت، سلامت و درمان: خدمات بهداشت، سلامت و درمان سامانه نیز شامل، استعلام وضعیت سلامت رانندگان، استعلام حساب شهروندی، استعلام وضعیت واحد صنفی، استعلام وضعیت سلامت شهروندان، استحقاق سنجی، استعلام وضعیت کوید می باشند.

خدمات تفریح، فرهنگ و مذهب: خدمات تفریح، فرهنگ و مذهب سامانه پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir نیز شامل استعلام سند حج تمتع، استعلام سوابق ورزشی افراد، استعلام سند حج عمره و استعلام افراد دارای مجوز می باشد.

خدمات حمایت اجتماعی: خدمات حمایت اجتماعی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir شامل کمیسیون پزشکی بهزیستی و آخرین درخواست واریز مستمری می باشد که کاربران می توانند پس از ورود به سایت از امکانات آن، بهره مند شوند.

خدمات آموزش: خدمات مربوط به آموزش پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، شامل استعلام مدارک دانشگاهی و حوزوی و استعلام سطح سواد می باشند. این امکانات نیز، پس از ورود به سایت در اختیار کاربران و شهروندان، قرار می گیرد.

دسته بندی سازمانی: سازمان تامین اجتماعی، بیمه مرکزی، شرکت ملی پست جمهوری اسلامی ایران، سازمان امور مالیاتی کشور، مرکز توسعه تجارت الکترونیکی، وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی، سازمان بهزیستی کشور، وزارت کشور سامانه امید، بیمه سلامت، وزارت اقتصاد و دارایی، سازمان هواپیمایی کشوری، سازمان حج و زیارت، سازمان ملی استاندارد ایران و ثبت اسناد و املاک کشور، برخی از سازمان هایی هستند که خدمات مربوط به آنها در سامانه، ارائه می شود.

دسته بندی براساس احراز هویت: نوع دیگر دسته بندی خدمات مستقیم پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir دسته بندی براساس احراز هویت می باشد، که خود دو بخش خدمات مبتنی بر استعلام اقلام هویتی و خدمات بدون نیاز به احراز هویت را شامل می شود.

خدمات مبتنی بر استعلام اقلام هویتی: مجوز مشاغل خانگی، استعلام اطلاعات مختصر کالا، استعلام سوابق شارژ کارت حکمت، کمیسیون پزشکی بهزیستی، استحقاق سنجی، استعلام سند حج تمتع، استعلام سوابق ورزشی افراد، صحت سنجی مجوزهای تغییر کاربری، فعالسازی گوشی از طریق کد فعالسازی، استعلام پروانه حلال، استعلام سند حج عمره، استعلام وضعیت کوید و استعلام گواهینامه، برخی از خدمات مبتنی بر استعلام اقلام هویتی سامانه می باشند.

خدمات بدون نیاز به احراز هویت: استعلام وضعیت کارشناس، استعلام وضعیت وکیل، استعلام مدارک قضایی، محاسبه هزینه دادرسی، آگهی الکترونیک قضایی، جستجوی واحد قضایی، جستجوی دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، سامانه احراز هویت برخط قوه قضاییه، تصدیق اصالت سند، محاسبه هزینه سند، پیگیری پرونده اجرای اسناد رسمی، ثبت درخواست تاسیس شرکت و اظهارنامه پلمپ دفاتر قانونی، برخی از خدمات بدون نیاز به احراز هویت سامانه می باشند.

ایمیل ملی ایران: از طریق بخش ایمیل ملی ایران، در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir نیز می توان، اقدام به ایجاد ایمیل ملی نمود. این ایمیل ها مانند جیمیل و یاهو، میزبانی خارجی نداشته و تحت نظارت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران می باشد.

کارپوشه پیام ایران: در سامانه پیام ایران، هر یک از مردم و کسب‌ وکارها، دارای کارپوشه‌ ای الکترونیکی، می باشند و  از طریق آن، قادر به ارسال مکاتبات به نهادهای عمومی و دستگاه های اجرایی خواهند بود. علاوه بر این، ابلاغیه ها و اعلانات دستگاه های دولتی نیز از طریق این بخش، قابل دریافت است.

علاوه بر امکانات فوق در  پنجره ملی خدمات دولت هوشمند my.gov.ir، دو خدمت پر کاربرد منتخب و علاقه مندی ها نیز مشاهده می شود. در بخش خدمات پرکاربرد، خدماتی که بیشترین استفاده را از سوی تمامی کاربران داشته اند، نمایش داده شده و در بخش علاقه مندی ها می توان، خدماتی را که بیشترین کاربرد را برای اشخاص دارد، ذخیره نمود.

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد پنجره ملی خدمات دولت هوشمند در کانال تلگرام موضوعات حقوقی عضو شوید. کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدماتی در زمینه مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون پنجره ملی خدمات دولت هوشمند پاسخ دهند.

سوالات متداول

1- آدرس اینترنتی پنجره ملی خدمات دولت هوشمند چیست؟

2- ورود به سایت پنجره ملی خدمات دولت هوشمند چگونه است؟

3- خدمات و امکانات پنجره ملی خدمات دولت هوشمند چیست؟